Bestandsaufnahme gemacht
Wir haben alle fünf Websites geprüft und der Geschäftsführung verständlich berichtet, wie es um sie steht - zum ersten Mal lag der Überblick schriftlich vor.
Eine Hauptseite, vier Marken-Websites der Tochtergesellschaften, jede bei einem anderen Anbieter. Dazu ein Marketing-Team, das alles nebenbei zusammenhalten sollte: So begann diese Geschichte 2021.
Über zehn Jahre hatte jede Tochtergesellschaft ihre eigene Website bekommen, immer von einer anderen Agentur. Die Pflege lag beim kleinen Marketing-Team der Zentrale, zusätzlich zum Tagesgeschäft.
Updates wurden aufgeschoben, weil niemand einschätzen konnte, ob danach noch alles funktioniert. Die Seiten wurden langsamer, für die Sicherungen gab es kein dokumentiertes Verfahren.
Die Geschäftsführung vergab den Betrieb aller fünf Websites an einen Spezialisten: eine feste Ansprechperson, ein einheitliches Verfahren, monatlich ein nachvollziehbarer Bericht.
In den ersten Monaten haben wir alle fünf Websites durchgesehen, in Ordnung gebracht und unter ein Dach geholt - ohne dass eine davon ausfiel.
Wir haben alle fünf Websites geprüft und der Geschäftsführung verständlich berichtet, wie es um sie steht - zum ersten Mal lag der Überblick schriftlich vor.
Von 47 Plugins blieben nach dem Aufräumen 22. Jede Änderung haben wir zuerst an einer Kopie ausprobiert, bevor sie live ging.
Statt drei Anbietern gibt es heute ein Zuhause für alle fünf Websites. Jede Nacht sichern wir zusätzlich an einem zweiten Ort.
Wir haben die Ladezeiten deutlich verkürzt. Alle fünf Websites sind heute spürbar schnell, auch auf dem Handy.
An zwei Vormittagen haben wir den beiden Marketing-Verantwortlichen gezeigt, was sie selbst pflegen und wann eine Nachricht an uns schneller ist.
Updates und Sicherungen laufen nach festem Wochenplan, ein Monitoring prüft die Erreichbarkeit durchgehend. Neue Seiten beauftragt das Team per Nachricht.
Die Hauptseite ließ Besucher früher über acht Sekunden warten, heute ist sie in unter zwei Sekunden da.
Wünsche gehen als kurze Nachricht an uns und sind meist nach wenigen Werktagen umgesetzt.
Einmal im Monat kommt eine Seite in Klartext: Erreichbarkeit, erledigte Arbeiten, geplante Schritte.
Jedes Update prüfen wir zuerst an einer Kopie der jeweiligen Website, inklusive der Formulare. Was wir dabei anpassen, steht im monatlichen Bericht.
„Wir haben in zehn Jahren mit fünf verschiedenen Agenturen gearbeitet. Seit HTMLHELD bekomme ich am Monatsersten einen Bericht und kann ihn ablegen, ohne zu zucken. Mehr will ich gar nicht.“
Erzählen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch, wo Sie stehen. Wir sagen Ihnen klar, was wir empfehlen.