Backups & Notfall

Jede Nacht gesichert.
Die Wiederherstellung wird regelmäßig geprüft.

Jede Nacht sichern wir Ihre komplette Website an einem zweiten Ort, getrennt von Ihrem Server. Ob sich daraus alles wiederherstellen lässt, prüfen wir regelmäßig in Probeläufen.

Backups & Notfall ist eine von drei Säulen der laufenden Betreuung, neben Sicherheit und Weiterentwicklung.

So sichern wir

Ein festes Sicherungsverfahren, jede Nacht.

Serverausfall, Angriff, versehentlich gelöschter Inhalt: Für diese Fälle gibt es ein festes Verfahren.

Jede Nacht eine komplette Sicherung

Gesichert wird die gesamte Website: Inhalte, Bilder, Einstellungen. Automatisch, ohne dass jemand daran denken muss.

An einem zweiten, sicheren Ort

Die Sicherungen liegen getrennt von Ihrem Hosting. Selbst wenn Ihr Anbieter komplett ausfällt, bleiben sie verfügbar.

Mehrfach hält besser

Ihre Website existiert in mehreren Sicherungen an verschiedenen Orten. Fällt eine aus, sind die anderen noch da.

Wir prüfen die Wiederherstellung

Regelmäßig stellen wir Ihre Website probeweise aus einer Sicherung wieder her. Das Ergebnis halten wir fest.

Wir heben lange genug auf

Manche Probleme fallen erst Wochen später auf. Deshalb bewahren wir Sicherungen über viele Monate auf.

Im Notfall: Ihre feste Ansprechperson

Sie sprechen direkt mit der festen Ansprechperson, die Ihre Website und Ihre Sicherungen betreut.

Was wir sichern

Alles. Nicht nur das Offensichtliche.

Viele Sicherungs-Lösungen erfassen nur die Texte. Bei uns gehört alles dazu, was Ihre Website ausmacht.

Erstgespräch vereinbaren

Ihre Inhalte und Daten

  • Alle Seiten, Beiträge und Einstellungen
  • Alle Benutzerkonten
  • Bestellungen aus Ihrem Online-Shop
  • Eingegangene Formular-Anfragen

Ihr Erscheinungsbild und Ihre Bilder

  • Das gesamte Design Ihrer Website
  • Alle Erweiterungen und Funktionen
  • Alle hochgeladenen Fotos und Dokumente
  • Individuell entwickelte Bausteine

Die Technik dahinter

  • Technische Einstellungen des Servers
  • Automatische Abläufe im Hintergrund
  • Verschlüsselung für sichere Verbindungen
Im Ernstfall

Der Ablauf im Ernstfall.

Fällt Ihre Website aus, ob durch Angriff, Fehler oder Serverausfall, greift ein dokumentiertes Verfahren.

Wir klären die Ursache, wählen die passende Sicherung, stellen Ihre Website wieder her und prüfen sie, bevor wir sie freischalten. Ein Beispiel aus der Praxis: Bei einem Serverausfall war die Website eines Kunden nach 44 Minuten wieder online.

Danach bekommen Sie einen Bericht in verständlichen Worten: was passiert ist, was wir getan und geändert haben.

Die Wiederherstellung übernehmen wir vollständig. Ihr Teil ist der Blick in den Bericht.

Immer inklusive

Wird Ihre Website derzeit täglich gesichert?

Wenn Sie das nicht sicher wissen, lohnt sich ein Gespräch. Tägliche Sicherungen gehören bei uns zu jeder Betreuung, ohne Aufpreis.